Perlindungan Data Member

Kebijakan Privasi Celinetoto

Di Celinetoto, keamanan data pribadimu adalah prioritas utama. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

Komitmen Kami dalam Melindungi Privasi Kamu

Enam pilar keamanan data yang menjadi fondasi Kebijakan Privasi Celinetoto.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server Celinetoto dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, standar keamanan yang sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan internasional.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi member disimpan di server yang terlindungi dengan lapisan enkripsi tambahan. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dengan autentikasi berlapis.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Celinetoto tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun. Data kamu tetap menjadi milikmu.

Kontrol Privasi di Tangan Member

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim kami siap membantu memproses setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 7 hari kerja.

Verifikasi Identitas Berlapis

Proses KYC di Celinetoto dirancang untuk melindungi identitas member dari penyalahgunaan. Dokumen verifikasi disimpan dengan enkripsi tinggi dan hanya diakses untuk keperluan kepatuhan regulasi.

Preferensi Notifikasi Fleksibel

Kamu memiliki kendali penuh atas notifikasi yang ingin diterima dari Celinetoto. Pilih jenis komunikasi yang kamu inginkan dan nonaktifkan yang tidak relevan kapan saja melalui pengaturan akun.

SSL 256-bit Server Terenkripsi Verifikasi KYC Pemantauan 24/7 Anti-Fraud System

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan komitmen Celinetoto dalam melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh member yang menggunakan layanan kami. Dokumen ini berlaku untuk semua interaksi yang terjadi melalui situs web Celinetoto, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh saluran layanan pelanggan yang beroperasi di bawah naungan platform Celinetoto.

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan antara Celinetoto dan seluruh member. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk bersikap transparan mengenai praktik pengelolaan data kami, memberikan kontrol yang nyata kepada member atas informasi pribadi mereka, serta memastikan bahwa setiap data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan secara eksplisit dalam dokumen ini.

Dengan mendaftarkan akun di Celinetoto dan menggunakan layanan yang tersedia, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, kami memohon agar kamu tidak melanjutkan penggunaan layanan Celinetoto.

Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan Celinetoto yang membentuk satu kesatuan perjanjian antara member dan platform.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Celinetoto hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal, memastikan keamanan akun, serta memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta konteksnya.

Data Identitas Pribadi

  • Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi yang berlaku.
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun.
  • Nomor identitas resmi (NIK KTP, nomor SIM, atau nomor paspor).
  • Alamat tempat tinggal lengkap termasuk kode pos.
  • Kewarganegaraan dan negara domisili.

Data Kontak

  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun.
  • Nomor telepon seluler aktif untuk verifikasi dua faktor.

Data Keuangan

  • Nomor rekening bank, nama bank, dan nama pemilik rekening.
  • Nomor akun dompet digital (OVO, GoPay, Dana, LinkAja) yang terdaftar.
  • Riwayat seluruh transaksi deposit dan Penarikan yang dilakukan melalui platform.

Data Aktivitas Platform

  • Riwayat permainan lengkap termasuk jenis permainan, nilai taruhan, dan hasil.
  • Waktu dan durasi sesi bermain di platform Celinetoto.
  • Preferensi permainan dan kategori yang paling sering diakses.
  • Interaksi dengan tim layanan pelanggan melalui live chat maupun email.

Data Teknis & Perangkat

  • Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis browser, sistem operasi, dan tipe perangkat (desktop, tablet, mobile).
  • Data cookie dan teknologi pelacak serupa (dijelaskan lebih lanjut di Pasal 7).
  • Log waktu akses dan halaman yang dikunjungi di dalam platform.
Kategori Data Sumber Pengumpulan Wajib / Opsional
Identitas Pribadi Formulir pendaftaran & KYC Wajib
Data Kontak Formulir pendaftaran Wajib
Data Keuangan Pengaturan Penarikan & deposit Wajib untuk transaksi
Aktivitas Platform Sistem otomatis saat penggunaan Otomatis
Data Teknis Browser & server log Otomatis

3. Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan Celinetoto memiliki tujuan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain di luar yang tercantum di bawah ini tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.

Operasional Layanan

  • Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun member di platform Celinetoto.
  • Memproses transaksi deposit dan Penarikan secara akurat dan tepat waktu.
  • Memberikan akses ke seluruh produk permainan yang tersedia sesuai level keanggotaan.
  • Mengelola program VIP, bonus, dan promosi yang berlaku untuk akun member.

Keamanan & Pencegahan Penipuan

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, dan penggunaan akun ganda.
  • Memverifikasi identitas member melalui proses KYC sebelum pemrosesan Penarikan pertama.
  • Memantau pola transaksi yang tidak biasa untuk melindungi akun member dari akses tidak sah.

Komunikasi & Dukungan

  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun seperti konfirmasi transaksi dan pembaruan keamanan.
  • Memberikan respons atas pertanyaan dan keluhan yang disampaikan melalui layanan pelanggan.
  • Menginformasikan promosi, penawaran bonus, dan pembaruan produk (dapat dinonaktifkan).

Kepatuhan Regulasi

  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional Celinetoto.
  • Menyimpan catatan transaksi sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Merespons permintaan resmi dari otoritas berwenang sesuai prosedur hukum yang berlaku.

Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat untuk memperbaiki pengalaman member.
  • Mengembangkan fitur baru dan menyempurnakan produk permainan berdasarkan preferensi member.
  • Melakukan pengujian sistem untuk memastikan stabilitas dan keamanan platform secara berkelanjutan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Celinetoto memastikan bahwa setiap pemrosesan data pribadi member didasarkan pada dasar hukum yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami mengandalkan dasar hukum berikut dalam setiap aktivitas pemrosesan data yang kami lakukan.

Pelaksanaan Kontrak

Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara Celinetoto dan member, termasuk pemrosesan transaksi, pengelolaan akun, dan penyediaan akses ke platform permainan.

Persetujuan Member

Untuk pemrosesan data tertentu seperti pengiriman materi promosi dan pemasaran, Celinetoto mengandalkan persetujuan eksplisit yang diberikan member saat pendaftaran atau melalui pengaturan preferensi akun. Persetujuan ini dapat ditarik kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Kewajiban Hukum

Beberapa pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan anti pencucian uang, penyimpanan catatan keuangan, dan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan konsumen.

Kepentingan Sah yang Legitimate

Celinetoto memproses sebagian data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti upaya pencegahan penipuan, keamanan sistem, dan analisis kinerja platform, selama kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan hak privasi fundamental member.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Celinetoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dalam kondisi apapun. Namun, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi informasi tertentu dengan mitra yang dipilih secara ketat.

Penyedia Layanan Pembayaran

Informasi transaksi yang diperlukan diteruskan kepada penyedia layanan pembayaran terpercaya untuk memproses deposit dan Penarikan secara aman. Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk keperluan pemrosesan transaksi yang diminta.

Penyedia Layanan Verifikasi Identitas

Dokumen KYC yang diunggah member diproses oleh mitra verifikasi identitas yang tersertifikasi. Mitra ini dilarang menggunakan atau menyimpan data tersebut di luar keperluan verifikasi yang spesifik.

Kewajiban Hukum

Celinetoto dapat mengungkapkan data member kepada otoritas penegak hukum, regulator, atau lembaga pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan berupaya memberikan notifikasi kepada member yang bersangkutan selama tidak dilarang oleh hukum yang berlaku.

Celinetoto tidak pernah mengirimkan data pribadi member melalui email atau platform komunikasi yang tidak terenkripsi. Jika kamu menerima permintaan data dengan mengatasnamakan Celinetoto melalui saluran yang tidak resmi, segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami.

6. Keamanan Data

Celinetoto menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Langkah Teknis

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara browser member dan server Celinetoto.
  • Enkripsi at-rest untuk seluruh data sensitif yang tersimpan di database Celinetoto.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk melindungi akses ke akun member.
  • Pemantauan keamanan sistem secara real-time selama 24 jam, 7 hari seminggu.
  • Firewall canggih dan sistem deteksi intrusi untuk mencegah akses tidak sah ke infrastruktur server.
  • Pengujian keamanan penetrasi secara berkala oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal.

Langkah Organisasional

  • Akses ke data pribadi member dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan akses tersebut dalam menjalankan tugas mereka.
  • Seluruh karyawan Celinetoto yang menangani data member wajib menjalani pelatihan keamanan data secara berkala.
  • Perjanjian kerahasiaan yang mengikat secara hukum diberlakukan untuk semua personel dan mitra yang memiliki akses ke data member.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dengan baik untuk menangani potensi pelanggaran keamanan data secara efektif dan efisien.

Meskipun Celinetoto menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan absolut. Kami mendorong member untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada siapapun.

7. Cookie & Teknologi Pelacak

Celinetoto menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman member saat menggunakan platform kami. Berikut penjelasan transparan mengenai jenis cookie yang digunakan dan tujuannya.

Cookie yang Diperlukan (Wajib)

Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan akun. Tanpa cookie ini, platform Celinetoto tidak dapat berfungsi dengan baik. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.

Cookie Fungsional

Cookie ini memungkinkan platform untuk mengingat pilihan yang kamu buat, seperti preferensi tampilan permainan, pengaturan notifikasi, dan personalisasi antarmuka. Cookie ini meningkatkan kenyamanan penggunaan namun tidak memengaruhi fungsi inti platform jika dinonaktifkan.

Cookie Analitik

Kami menggunakan data analitik yang dikumpulkan secara agregat dan anonim untuk memahami bagaimana member menggunakan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan bagian mana yang perlu ditingkatkan. Data ini tidak pernah dihubungkan dengan identitas pribadi individu member.

Mengelola Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie kapan saja melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Sebagian besar browser modern menyediakan opsi untuk menerima, menolak, atau menghapus cookie. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan platform Celinetoto.

8. Retensi & Penghapusan Data

Celinetoto hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Periode Retensi Standar

  • Data identitas dan KYC: disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang.
  • Riwayat transaksi keuangan: disimpan minimal 5 tahun sesuai standar audit keuangan yang berlaku.
  • Log aktivitas permainan: disimpan selama 2 tahun sejak terakhir kali aktivitas dilakukan.
  • Data komunikasi layanan pelanggan: disimpan selama 3 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan layanan.
  • Data teknis dan log server: disimpan selama 12 bulan dan kemudian dihapus secara otomatis.

Penghapusan Data atas Permintaan Member

Jika kamu ingin meminta penghapusan data pribadi, kamu dapat mengajukan permintaan melalui tim layanan pelanggan Celinetoto. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam waktu 30 hari kalender, kecuali terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami untuk menyimpan data tersebut lebih lama.

Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sepenuhnya jika terkait dengan transaksi keuangan yang telah selesai, mengingat kewajiban hukum dalam bidang anti pencucian uang yang tetap berlaku.

9. Hak-Hak Member

Sebagai member Celinetoto, kamu memiliki sejumlah hak penting yang berkaitan dengan data pribadi milikmu. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara penuh.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 7 hari kerja setelah permintaan diterima dan diverifikasi.

Hak Pembaruan Data

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta pembaruan. Hubungi tim layanan pelanggan kami dan sertakan bukti pendukung untuk perubahan yang diminta. Pembaruan akan diproses dalam waktu 3 hari kerja.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem Celinetoto. Hak ini berlaku kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut, seperti catatan transaksi keuangan yang diwajibkan oleh regulasi.

Hak Membatasi Pemrosesan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya ketika kamu mempertanyakan keakuratan data yang kami miliki dan proses verifikasi sedang berlangsung.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada Celinetoto dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, serta berhak untuk mentransfer data tersebut ke penyedia layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah Celinetoto, termasuk keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan Celinetoto melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform. Tim kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses setiap permintaan terkait data pribadi.

10. Transfer Data Internasional

Dalam beberapa situasi, data pribadi member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi ketika kami menggunakan layanan infrastruktur cloud atau penyedia teknologi yang beroperasi secara internasional.

Celinetoto memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk penggunaan perjanjian transfer data standar yang diakui secara internasional, memastikan negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang setara, serta penerapan enkripsi end-to-end selama proses transfer data berlangsung.

Kami tidak mentransfer data ke negara yang tidak memiliki kerangka perlindungan data yang memadai tanpa menerapkan mekanisme pengamanan tambahan yang diperlukan untuk menjaga keamanan informasi member.

11. Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Celinetoto secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika Celinetoto mengetahui bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari individu di bawah umur tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Jika kamu mengetahui atau menduga ada individu di bawah umur yang menggunakan layanan Celinetoto, harap segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami agar dapat ditangani dengan cepat dan tepat.

12. Perubahan Kebijakan

Celinetoto berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan regulasi, atau penyempurnaan praktik operasional kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui notifikasi email ke alamat yang terdaftar dan pengumuman resmi di platform Celinetoto.

Pembaruan Kebijakan Privasi akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian awal dokumen ini agar member dapat mengetahui kapan perubahan terakhir dilakukan.

Kami mendorong member untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mendapatkan informasi terkini mengenai cara Celinetoto mengelola dan melindungi data pribadi mereka. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dibuat, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan Celinetoto.

13. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim Celinetoto. Kami memiliki tim khusus yang menangani pertanyaan seputar privasi dan perlindungan data member.

Tim layanan pelanggan Celinetoto tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat yang dapat diakses langsung dari platform. Untuk pertanyaan spesifik terkait privasi data, kamu juga dapat mengirimkan email ke alamat resmi kami yang tercantum di footer halaman ini. Setiap pertanyaan terkait privasi akan ditangani oleh petugas yang berwenang dan mendapatkan respons dalam waktu maksimal 2 hari kerja.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius dan profesional, karena kepercayaan member adalah aset paling berharga bagi Celinetoto. Transparansi dan tanggung jawab dalam pengelolaan data bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami, melainkan bagian dari nilai inti yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasional platform.

Alamat email resmi untuk pertanyaan privasi: [email protected]

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan keamanan data di Celinetoto.

Tidak, sama sekali tidak. Celinetoto tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data pribadimu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan, keamanan akun, dan pemenuhan kewajiban hukum sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim layanan pelanggan Celinetoto melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform. Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Perlu diingat, beberapa data terkait transaksi keuangan mungkin harus tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Data keuangan member di Celinetoto dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan standar yang digunakan perbankan internasional. Informasi rekening dan riwayat transaksi disimpan di server terenkripsi dengan akses yang sangat terbatas. Sistem pemantauan fraud kami bekerja 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan sebelum berdampak pada akunmu.

Ya, Celinetoto menggunakan cookie untuk keperluan fungsional dan analitik. Cookie yang wajib digunakan untuk menjaga sesi login dan keamanan akun tidak dapat dinonaktifkan. Namun, cookie analitik yang digunakan untuk memahami pola penggunaan platform bersifat anonim dan agregat, tidak terhubung dengan identitas pribadimu. Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

Segera hubungi tim layanan pelanggan Celinetoto melalui live chat 24/7 dan laporkan situasinya. Tim keamanan kami akan segera memblokir akses tidak sah, mengamankan akun, dan melakukan investigasi. Kami juga menyarankan kamu untuk segera mengubah kata sandi akun dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.

Privasi Terlindungi, Permainan Lebih Tenang

Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif Celinetoto yang menikmati ribuan permainan seru dengan jaminan keamanan data kelas dunia. Daftar sekarang gratis dan rasakan perbedaannya.